به گزارش اکو تحلیل کمیسیون تجارت فدرال آمریکا (FTC) و دادستان‌های کل پنج ایالت، در یک اقدام تاریخی، غول تجهیزات کشاورزی «جان‌دیر» (Deere & Co) را مجبور به پذیرش حق تعمیر (Right to Repair) برای کشاورزان و تعمیرکاران مستقل کردند. این شرکت موظف شد ابزارهای تشخیصی و تعمیراتی خود را در اختیار همه قرار دهد و انحصار شبکه نمایندگی‌های مجاز خود را بشکند.

پایان سال‌ها انحصار در تعمیرات تراکتور و ادوات کشاورزی

شرکت «جان‌دیر» که یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان تجهیزات کشاورزی، جنگلداری و ساختمانی در جهان است، سال‌ها با خودداری از ارائه نرم‌افزارهای تخصصی تعمیرات به کشاورزان و تعمیرکاران مستقل، آنها را مجبور می‌کرد برای هر نوع تعمیراتی به نمایندگی‌های مجاز خود مراجعه کنند.

بر اساس توافق جدید که روز چهارشنبه (۱۸ تیر) با میانجی‌گری کمیسیون تجارت فدرال (FTC) و دادستان‌های کل ایالت‌های آریزونا، ایلینوی، میشیگان، مینه‌سوتا و ویسکانسین حاصل شد، این انحصار برای همیشه شکسته خواهد شد.

جزئیات توافق تاریخی؛ چه تغییری در راه است؟

بر اساس این توافق، جان‌دیر موظف است ابزارهای تشخیصی و تعمیراتی را نه فقط در اختیار شبکه نمایندگی‌های مجاز خود، بلکه در اختیار همه مالکان تجهیزات و تعمیرکاران مستقل قرار دهد.

همچنین این توافق، نمایندگی‌های جان‌دیر را از هرگونه تلافی‌جویی علیه کشاورزان یا تعمیرکارانی که تصمیم به تعمیر تجهیزات خود بگیرند، منع می‌کند.

واکنش‌ها؛ پایان «انحصار تعمیرات»

کریس مایس، دادستان کل آریزونا، در بیانیه‌ای گفت: «برای مدت طولانی، کشاورزان آریزونا و تعمیرکاران مستقل در انحصار ابزارهای تعمیراتی جان‌دیر گرفتار بودند و مجبور بودند برای تعمیر تراکتورهای خراب خود منتظر بمانند و به نمایندگی‌های مجاز پول بپردازند.»

دنور کالدول، معاون پشتیبانی مشتریان جان‌دیر، نیز در بیانیه‌ای اعلام کرد: «این خبر خوبی برای مشتریان ما و آینده نحوه پشتیبانی از تجهیزات جان‌دیر است.»

پیشینه؛ دومین توافق جان‌دیر در سال ۲۰۲۶

این دومین توافق حق تعمیر است که جان‌دیر در سال جاری به آن رسیده است. پیش از این، در ماه آوریل (فروردین)، این شرکت در یک دعوای دسته‌جمعی (class-action) به ارزش ۹۹ میلیون دلار با کشاورزان به توافق رسیده بود.

با این حال، تفاوت اصلی در توافق جدید با FTC این است که به جای غرامت مالی به مصرف‌کنندگان، جان‌دیر را ملزم به تغییر رفتار و ارائه خدمات تعمیراتی به همه می‌کند و دسترسی به ابزارهای تعمیراتی را برای همه آزاد می‌سازد.

حق تعمیر؛ جنبشی فراگیر فراتر از کشاورزی

موضوع «حق تعمیر» در سال‌های اخیر به یک دغدغه فراگیر تبدیل شده است؛ به‌ویژه در صنعت فناوری که مصرف‌کنندگان شکایت دارند حتی تعمیرات ساده نیز باید توسط نمایندگی‌های مجاز شرکت‌ها انجام شود.

این توافق با جان‌دیر می‌تواند به یک پیش‌نهاد مهم برای سایر صنایع تبدیل شود و راه را برای تصویب قوانین مشابه در سایر بخش‌ها هموار کند.

جدول خبر